Die Stadt Soltau in der Lüneburger Heide liegt zentral in der Mitte der Ballungszentren Hamburg - Bremen - Hannover. Mit ca. 22.000 Eiwohnern (m/w/d) ist Soltau die zweitgrößte Stadt im Heidekreis und attraktiver Wohn- und Arbeitsort mit allen Annehmlichkeiten. Mit derzeit rund 290 Beschäftigten ist die Stadtverwaltung Soltau für ihre Bürger (m/w/d) tätig.

Die Stadt Soltau sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

für die Fachgruppe 50 - Soziale Hilfen - in Vollzeit und befristet als Krankheitsvertretung für die Dauer von einem Jahr.

Die Stelle ist unter der Voraussetzung einer ganztägigen Besetzung grundsätzlich teilzeitgeeignet.

Die Vergütung erfolgt nach den Bestimmungen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD) - abhängig von der Qualifikation - bis zur Entgeltgruppe 9a TVöD als Leistungssachbearbeitung (m/w/d) oder bis zur Entgeltgruppe 6 TVöD als Assistenz (m/w/d) der Sachbearbeitung für Leistungen nach dem SGB II, SGB XII und AsylbLG.

Zu den Aufgabenschwerpunkten gehören im Einzelnen:

als Leistungssachbearbeitung (m/w/d):

• Die ganzheitliche und selbstständige Leistungssachbearbeitung sowie alle damit in Zusammenhang stehenden Tätgkeiten für die Gewährung von:
  
  • Hilfen und Leistungen nach dem Sozialgesetzbuch II & XII (Grundsicherung für Arbeitssuchende, im Alter und bei Erwerbsminderung)
    
• Vollumfassende Beratung und Unterstützung von Hilfesuchenden
  
• Geltendmachung von vorrangigen Ansprüchen
  

als Assistenz (m/w/d) der Sachbearbeitung für Leistungen nach dem SGB II, SGB XII und AsylbLG:

• Unterstützung der Antragsteller (m/w/d) beim Ausfüllen von Anträgen
  
• Telefonische und persönliche Beratung
  
• Zuarbeit für die Sachbearbeitung
  
• • Eingabe von Daten aus Neuanträgen in das Fachverfahren
    
  • Übersendung von Anträgen
    
  • Beantwortung schriftlicher Anfragen von Behörden
    
• Unterstützung bei den Zahlläufen
  
• Eingabe von Erstattungen der Leistungen der Bildung und Teilhabe
  

Eine spätere Neugestaltung des Arbeitsplatzes sowie Änderungen der Aufgabenbereiche behalten wir uns vor.

Was erwarten wir?

Für die Leistungssachbearbeitung (m/w/d):

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten (m/w/d), der erfolgreiche Abschluss des Angestelltenlehrganges I oder eine vergleichbare Qualifikation
  

Für die Assistenz (m/w/d) der Sachbearbeitung für Leistungen nach dem SGB II, SGB XII und AsylbLG :

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  
  
• Serviceorientiertes und sicheres Auftreten im Umgang mit Publikum
  
• Soziale und interkulturelle Kompetenz sowie die Bereitschaft, diese weiterhin auszubauen
  
• Dienstleistungsorientiertes Arbeiten, eine positive Grundeinstellung im Umgang mit Menschen in sozialen Notlagen sowie ein ausgeprägtes Einfühlungsvermögen
  
• Strukturierter und selbstverantwortlicher Arbeitsstil
  
• Eine schnelle Auffassungsgabe, Belastbarkeit und Flexibilität
  
• Sicherer Umgang mit Rechtsvorschriften
  
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein gutes mündliches als auch schriftliches Ausdrucksvermögen
  
• Verhandlungsstärke, Entscheidungsfreude und Konfliktfähigkeit
  
• Fundierte Kenntnisse mit MS-Office-Software
  
• Bereitschaft, sich die notwendigen Kenntnisse und Kompetenzen in fachspezifischen Gesetzen, Vorschriften und Anwendungsprogrammen anzueignen (ggf. durch die Teilnahme an notwendigen Fortbildungsveranstaltungen), um das Team in seinem breitgefächerten Aufgabenbereich kundenorientiert zu unterstützen
  

Was bieten wir Ihnen?

• Eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe in einem gewachsenen Team
  
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unseres Gleitzeitmodells
• Einen Arbeitsplatz in einem ansprechenden Arbeitsumfeld mit modernen technischen Arbeitsmitteln
  
• Vielseitige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  
• Eine leistungsgerechte Bezahlung nach dem TVöD
• Mobiles Arbeiten nach Absprache
  
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
  
• Entgeltumwandlung im Rahmen der Zukunftssicherung
  
• Vorteilsportal für Mitarbeiterangebote
  
• Zusatzversorgung bei der Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder
  
• Teilnahme an der leistungsorientierten Bezahlung
  
• Vermögenswirksame Leistung